Uvjeti kupnje i povrata

1. Naručivanje

Narudžbe iz web trgovine šalju se putem košarice. Nakon narudžbe naš tim vas kontaktira telefonom radi potvrde dostupnosti, termina preuzimanja ili dostave i načina plaćanja.

2. Cijene i plaćanje

Sve cijene su u eurima i uključuju PDV. Prihvaćamo plaćanje gotovinom, karticom i virmanom prilikom preuzimanja ili ugradnje.

3. Pravo na povrat (14 dana)

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, imate pravo raskinuti ugovor bez navođenja razloga u roku od 14 dana od preuzimanja proizvoda. Proizvod mora biti neoštećen, nekorišten i u originalnom pakiranju. Ugrađene i korištene gume izuzete su od prava na povrat iz higijensko-sigurnosnih razloga, osim u slučaju materijalnog nedostatka.

4. Jamstvo

Na sve proizvode primjenjuje se zakonsko jamstvo za materijalne nedostatke u trajanju od 2 godine od kupnje. Reklamacije se rješavaju u razumnom roku, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.

5. Prigovori

Prigovore možete podnijeti putem e-maila [email protected] ili pisanim putem na adresu tvrtke. Odgovorit ćemo u roku od 15 dana od primitka prigovora.